
互联网时代,许多公司都有了属于自己的网站,然而这些网站大多也只是一张“网络名片”,许多人根本都不知道有这个网站,就更不用说从网站上接到订单了。而也有一些网站流量和排名也都挺好,但就是没人咨询,转化率很低,这也让网站成了摆设。那么究竟是什么原因让进入网站的人不点击咨询呢?下面众展网络为你分析原因:
1.网站打开速度。
网站的打开速度决定着用户的去留,也就是说网站打开的越快,用户的体验也就越好,更愿意留下来查看网站的更多内容,而网站打开的很慢的话,一般都会马上关闭网站,这样网站的跳出率就会大大增加。
2.页面设计
第一印象不管在什么时候都是很重要的,对于网站来说也是这样的,用户进入你的网站之后,第一眼看到的是一个大气、简捷的页面,自然也会继续的去看其他页面;而要是第一眼看到的是一个广告满天飞、结构混乱不堪的网站,想都不用想,用户会马上关闭网站的。
3.核心卖点
很多的网站都只是把产物放上去,再放一些联系方式就完了。这样对自己来说确实很方便,但是对用户呢?用户根本不只是要看这些内容,还想了解你们公司的详细信息,到底能不能信任你的公司。我们可以首页加上一些我们的优势、为什么选择我们等内容,让用户知道你的公司基本情况。
4.资质案例
用户除了要看到产物、公司情况以外,还会看公司做过的案例以及行业相关的资质证明,这些都能让用户更加的信任你,更能激起用户与你联系的欲望。
5.客户故事
客户故事很多人就不懂了,不是和案例一样吗?其实不然,客户案例主要是说谁买过你的产物,而客户故事则可以写成:客户在哪里找到你的公司,前期又是怎样沟通让客户相信了你,愿意与你合作,最后还可以写合作之后的感受等等,这些都是可以写成一个客户故事的,主要目的就是为了让潜在客户看到这些故事之后,对他们能形成一个深刻印象,选择你有什么优势好处,形成一种口碑营销。
6.在线沟通
所有的都准备好了,自然是要在每个页面加上一个可以随时沟通的功能,让用户想找你咨询的时候能够马上找到你。很多的网站只是在联系我们的页面加上联系方式,并没有在线联系的方式,就是因为没有这个在线沟通的工具,而失去了这些潜在客户。需要注意的是在给网站添加弹窗的时候,每个页面可以少弹几次,弹出的太多会让用户反感,这样反而会适得其反。
总结:要想增加用户的咨询量,我们最应该考虑就是一切围绕着用户进行,只有用户觉得舒服了,这个网站的内容是他们想要的,才会去咨询你,才能让这些潜在客户变成真实客户!